תוקף: [23.11.2025]

ברוכים הבאים לאתר https://drblecher.co.il (להלן: "האתר"). הפרטיות שלך חשובה לנו. מסמך זה מפרט איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, עם מי אנו משתפים אותו, ומהן זכויותיך לפי הדין.

1. מי אנחנו

האתר מנוהל על-ידי ד"ר אנה בלכר (להלן: "אנחנו", "שלנו"). לפרטים וליצירת קשר: דואר אלקטרוני: dr.blech@gmail.com 

2. מהו היקף המדיניות

מדיניות זו חלה על כל המידע שנאסף דרכנו, באתר, בטפסי יצירת קשר, בשיחות טלפון שנקליט לצורכי בקרה (אם בוצעו) ובכל תקשורת אחרת עם המשרד/מרכז הטיפולים.

3. אילו נתונים אנחנו אוספים

א. נתונים אישיים כלליים, שם, מספר זהות, תאריך לידה, מין, כתובת, טלפון, אימייל, ת occupation/עיסוק.
ב. מידע רפואי, היסטוריה רפואית, תיעוד טיפולים, תוצאות בדיקות, תרופות, תיעוד פגישות וכד'. מידע רפואי ייאסף אך ורק ככל הנדרש לספק טיפול רפואי ולמטרות המקצועיות הרפואיות המותרות.
ג. פרטי חיוב וביטוח, פרטי כרטיס אשראי/אמצעי תשלום, פרטי מבטח/קופת חולים (במקרים שבהם נדרש).
ד. מידע תקשורת ושירות, הקלטות שיחות מוקד לצורכי בקרה ושיפור שירות, תיעוד דואר אלקטרוני והודעות.
ה. מידע מטכני (Cookies ו-logs), כתובת IP, סוג דפדפן, דפי כניסה/גלישה באתר, זמן שהייה, מידע על התקנים וכד', בהתאם לשימוש בטכנולוגיות מעקב.

4. למטרות אילו אנו משתמשים במידע

  • מתן שירותים רפואיים, אבחון וטיפול.

  • ניהול התיק הרפואי ודרישות רגולטוריות (כולל חובת שמירה לפי חוק).

  • גבייה וניהול תשלומים מול מטופלים וחברות ביטוח.

  • שיפור השירות, בקרה פנימית והכשרה מקצועית.

  • תקשורת ועדכונים שקשורים לטיפול/פגישה (תיאום מועד, תזכורות).

  • שליחת עדכונים שיווקיים ONLY אם נתת הסכמה מפורשת לכך; בכל עת ניתן לבטל את ההסכמה.

  • שימוש אנונימי לצורכי מחקר פנימי/סטטיסטיקה, תמיד בצורה שאינה מאפשרת זיהוי פרטי.

5. בסיס משפטי לעיבוד

העיבוד נחוץ להתקיימות יחסי המטופל-מטפל ולמילוי חובותינו על-פי דין (למשל חוק זכויות החולה, הוראות משרד הבריאות). עיבוד לצורכי שיווק יתבצע רק בהסכמתך המפורשת.

6. שיתוף מידע / גורמי צד שלישי

המידע האישי שנאסף אודות משתמשי האתר ופועל עמו כפוף להוראות חוק הגנת הפרטיות ולתקנות והנחיות שהותקנו מכוחו, ובכלל זה הנחיות רשות הפרטיות. מלבד המקרים המפורטים בסעיף זה, החברה נמנעת ממסירת מידע אישי או מתן גישה אליו לצדדים שלישיים.

המידע עשוי להימסר או להינתן לגורם שלישי רק באחד מהמקרים הבאים בלבד:

  1. לצורך מתן שירותים שנדרשים להפעלת האתר או מתן הטיפול, על ידי ספקים חיצוניים המעניקים שירותים לחברה (כגון מעבדי תשלומים, ספקי אחסון/גיבוי, ספקי דואר אלקטרוני טכניים וכד'). מסירה זו תתבצע במידה המינימלית הנדרשת ותיעשה רק בהיקף הנחוץ לביצוע השירות, בכפוף להסכם בכתב המחייב את הספק לשמירת סודיות, לאבטחת המידע ולפעולה רק לפי הוראותינו (הסכם מעבד נתונים / DPA).

  2. לפי חובה חוקית או דרישת רשות מוסמכת או צו בית-משפט, הכל בהתאם להוראות הדין.

  3. לביצוע בדיקת כיסוי/גבייה מול קופת חולים או חברת ביטוח, במידה וזה נדרש לצורך מתן השירות או גביית עלויות; ההעברה תהיה מצומצמת למידת המידע הנדרשת בלבד.

  4. במקרה של מיזוג, מכירה או העברה עסקית של החברה (או חלק ממנה), המידע עשוי לעבור לצד הרוכש, בכפוף להתחייבותו לקבל על עצמו את הוראות מדיניות הפרטיות והתחייבויות סודיות ואבטחה המתאימות.

  5. בהתאם לבקשתך המפורשת להעברת פרטיך, נבצע העברה לפי הוראותיך ובהתאם לכל דין.

  6. במקרה של חשד לשימוש בלתי חוקי באתר או לביצוע עבירה, נוכל להעביר מידע לגורמי אכיפה רלוונטיים ככל שנדרש.

  7. למניעת פגיעה חמורה בבטחון או ברכוש של משתמשים, צד ג' או החברה, בהתאם לצורך והמותר על פי הדין.

  8. בהסכמתך המפורשת, בכל מקרה שבו תינתן הסכמה מפורשת לשיתוף מידע שאינה מכוסה בסעיפים לעיל, נחזיק בהסכמה זו ותוכל/י לבטל אותה בכל עת.

הבהרה חשובה: מידע רפואי לא ישמש לעולם לצורכי שיווק ללא הסכמתך המפורשת. בעת העברה לחו"ל של מידע אישי יינקטו אמצעים מתאימים להגנה (הסכמי עיבוד נתונים, תנאים בהתאם לחוק, הצפנה וכד').

7. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות או לאבטחת המידע באתרים אלה, קרא/י את מדיניות הפרטיות של אותו אתר לפני מסירת המידע.

8. אבטחת מידע

אנחנו נוקטים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים כדי להגן על המידע שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או השמדת נתונים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין מפני סיכוני אבטחה, במקרה של אירוע אבטחה מהותי נעדכן אותך ונפעל לפי דין.

9. שמירת מידע

אנו נשמור את המידע במשך הזמן הנדרש לצורכי הטיפול, עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות ולצורכי בטיחות רפואית. שמירה של רשומות רפואיות תיעשה בהתאם לחובות החלות עלינו ולנהלי משרד הבריאות. לאחר תום הצורך או בהתאם להוראות הדין, נמחק או נעשה אנונימיזציה של המידע.

10. זכויותיך

בכל עת עומדות לך הזכויות החקוקות, בין היתר: זכות גישה למידע, תיקון מידע שאינו מדויק, בקשה למחיקה/הגבלה של עיבוד (בהתאם לחוק ולכללים החלים על מידע רפואי), וחובת הסכמה לעיבוד לצורכי שיווק. להגשת בקשות נא לפנות ל־dr.blech@gmail.com עם הכותרת "בקשת פרטיות" והנושא המבוקש.

11. עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות כדי לשפר את חוויית השימוש ולהפעיל פונקציות טכניות באתר. ניתן לשלוט בעוגיות דרך דפדפן האינטרנט; עם זאת חלק מהפונקציות באתר עשויות שלא לפעול ללא עוגיות. למטה נוסח קצר לבאנר עוגיות.

12. הודעות שיווקיות ודיוור

אם נשלח אליך הודעות שיווקיות, ניתן להסיר את עצמך מכל דיוור באמצעות הקישור "הסרה" בהודעה או על-ידי פנייה ל־dr.blech@gmail.com. לאחר הסרת ההסכמה לא נשלח אליך עוד דיוור שיווקי; ייתכן שנמשיך לשמור מידע לצרכים ניהוליים/חוקיים.

13. שינויים במדיניות

אנו שומרים לעצמנו זכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כאשר החיזוק מהותי, נעדכן באתר ובמקומות נגישים אחרים. משתמשים רשומים יקבלו הודעה בהתאם לצורך.

14. יצירת קשר

לשאלות, בקשות לתיקון, הסרה, או כל עניין אחר הנוגע לפרטיות, פנה/י ל:
Email: dr.blech@gmail.com
כתובת אתר: https://drblecher.co.il